التطبيقات البنكية والتحول الرقمي سياسة دولة وكل العالم يعمل بها
العملة الرقمية ناجحة لكن يجب استصحاب الظروف المعقدة التي تمر بها البلاد
البنوك يجب ان تعمل على المعاملات النقدية والمعاملات الزكية في أن واحد
يجب زيادة التوعية والاستغناء التدريجي وليس ( الكلي المفاجئ) عن النقد
البنك الاسلامي فرع القضارف في فترة الحرب قدم نفس الخدمات التي تقدمها لعملائنا
حوار: بشرى بشير
رجل اداري ناجح اكتشفنا ذلك عند دخولنا لمكتبه بالبنك الاسلامي فرع سنجه وجدنا مكتبه مكتظ بالمواطنين وخاصة الموظفين الذين يتابعون امر مرتباتهم بالبنك قبل ان يتعرف علينا وجدناه يتحدث مع هذا ويحل مشكلة ذاك ويحترم الكبير ويوقر الصغير طلبت منه حوارا خفيفا عن مشكلة مرتبات العاملين بالدولة وبعض خدماتهم في البنك الإسلامي فرع سنجه فوافق على الفور ولمسؤلياته كان يجيبني على سؤال واحد ويذهب عني لمعالجة مشكلة أحد العملاء ويعود ثانية للمواصلة معي أكبرت فيه احترامه لعملاء البنك خاصة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة وهذا رايته أمام عيني وليست من رأي كمن سمع فألتقينا الرجل الخلوق مدير البنك الاسلامي فرع سنجه احمد محمد احمد بله الذي اجاب على اسئلتنا بكل شفافية رغم حساسية الأمر فإلى مضابط الحوار :-
السيد مدير البنك الإسلامي فرع سنجه كيف وجدتم حال البنك بعد تحرير مدينة سنجه؟
أولا نحن اول بنك فتح أبوابه بمدينة سنجه بعد تحريرها من دنس مليشيا التمرد وعندما عدنا لسنجه وجدنا ان المليشيا عاثت فسادا وخربت كل شى فبدأنا فورا في تأهيل واعادة تشغيل البنك وكما ذكرت لك كنا اول فرع من البنوك تم تشغيله يوم٣/٢ / ٢٠٢٥م حيث تم تدشين المعاملات المصرفية من داخل البنك الاسلامي كاول بنك عامل بحاضرة الولاية بحضور مدير بنك السودان بولاية سنار وحكومة ولاية سنار.
اتينا اليكم لمعرفة رأيكم في قضية مرتبات العاملين بالدوله باعتبارها قضية الساعه فما رايك فيها…؟
اتجاه الدولة العام وسياستها هي التحول الرقمي للعمله والاتجاه الى التطبيقات البنكية وهي سياسة بنك السودان ونحن ننفذ هذه السياسه وكل العالم اصبح يعمل بها فاما بخصوص العاملين بالدولة فقد صادف فتح البنك الإسلامي بسنجه لابوابه قرار الدولة بفتح حسابات للموظفين فنفذنا هذا القرار في ظروف بالغة التعقيد وفي عدم توفر الكهرباء وعدم توفر شبكات الانترنت وكنا نعمل بشبكة ستار لنك في الفتره من ١/١الى٣١/ ١/ ٢٠٢٥م استطعنا فتح( ٥٠٠٠) للعاملين بالدولة فتحنا هذه الحسابات رغم التحديات التي ذكرناها وهذا الرقم في أزدياد مستمر وهذه السياسة نجاحها مؤكد لكن يجب استصحاب الظروف المعقده التي تمر بها البلاد واغلب حسابات العاملين بالدولة بمدينة سنجه بالبنك الاسلامي اي مايقارب ٨٠٪ من العاملين
في رايك ماهو الحل لقضية مرتبات العاملين بالدولة وتعلمون معاناتهم؟
في رأيي البنوك يمكن ان تعمل على المعاملات النقدية والمعاملات الزكية في نفس الوقت مع زيادة التوعية َوالاستغناء التدريجي وليس ( الكلي المفاجئ) عن النقد وهذه المشكله يمكن علاجها بجلوس اتحاد العمال وبنك السودان كلهم منوط بهم الجلوس لحل قضية مرتبات العاملين فالقضية كما قلت لك تحتاج لتدرج وتوعية اعلامية وازيدك من الشعر بيتا لقد فتحنا اكثر من ٥٠٠٠ حساب لمنسوبي الشرطة قبل دخول الدعم السريع للمدينة
كيف كنتم تقدمون خدماتكم للعملاء بعد دخول الدعم السريع لسنجه…؟
بعد دخول الدعم السريع لمدينة سنجه ذهبنا لمدينة القضارف واول مافكرنا فيه المحافظة علي حقوق العملاء وانتشر عملاء الفرع في الفروع ومن هنا اقدم عبركم صوت شكر للبنك الاسلامي فرع القضارف والذي قدم نفس الخدمة لعملاء البنك الاسلامي فرع سنجه
هل لديكم تطبيق بنكي يخص البنك الاسلامي؟
نعم لدينا تطبيق بنكي هو تطبيق( آمن) ويمكن لكل عملاء البنك العمل به وهو من اسهل التطبيقات البنكية ويمكن عبره إجراء جميع المعاملات البنكية وشراء الكهرباء وشراء كل مستلزمات الاسرى والان مع توفر خدمة الايبان يمكن التحويل مع التطبيقات البنكية الاخري وهي احدى السياسات التي تقبل عليها الدولة لحل مشكلة المعاملات الزكية
قبل ان نختم نرى تردد العديد من العملاء خاصة العاملين بالدولة على مكتبكم هل وجدتم لهم حلول..؟
نعمل بكل طاقتنا على ان نرضي عملاءنا ونحس بمعاناة العاملين بالدولة ونتواصل ليل نهار مع بنك السودان من اجل راحتهم وكل مانستطيع تقديمه سنقدمه لهم
كلمه اخيره ماذا انت قائل..؟
شكرا لكم على اهتمامكم بقضية العاملين بالدوله وان كانت لي رساله فهي لعملاء البنك فنحن نعمل ليل نهار لراحتكم ولكن الظرف المعقد الذي مرت به البلاد فرضت التحديات على الجميع
وسنظل خداما لكم
