المدير العام: قمنا باستعادة جميع الأفرع التي توقفت عن العمل وبدأنا بفرع ود مدني وسنأهل فرع الحصاحيصا
الأستاذ الوليد فوزي: استعدنا تطبيقنا المصرفي وقمنا بتطويره من أول شهر من وصولنا إلى مدينة بورتسودان
المدير العام: سنقوم بتطويرمشاريع التنمية وسنتوسع فيها ونطورها وهي أهم من الانتشار الجغرافي
الأستاذ الوليد فوزي: هناك منتجات جديدة في الإنترنت المصرفي
مدير الفرع: التدريب في البنك السوداني الفرنسي مستمر على مستوى الرئاسة والأفرع
الأستاذ صالح إدريس النور: مجلس الإدارة والمدير العام لم يقصروا في عودة الفرع
حوار: هشام أحمد المصطفى (أبو هيام)
تصوير: إبراهيم مدثر ـ عبد الباقي الأمين ـ عباس الشيخ
مقدمة الحوار:
تواصل قناة المسار الرقمية وصحيفة المسار نيوز حوارهما مع قيادات البنك السوداني الفرنسي في مدينة ود مدني المدير العام الأستاذ الوليد فوزي أحمد ومدير الفرع الأستاذ صالح إدريس النور للحديث عن عملية الإعمار وافتتاح البنك في مدينة ود مدني بعد تأهيله.
ويقول المدير العام للبنك نجحنا في استعادة جميع الأفرع التي توقفت عن العمل، وبدأنا بفرع ود مدني ومباشرة سنأهل فرع الحصاحيصا، ويمكن مسألة صيانته تستقرق شهرين من أجل افتتاحه، وبعد ذلك سننطلق إلى ولاية الخرطوم وسنبدأ نستعيد الأفرع حسب الأولويات وحسب التوزيع الجغرافي لأننا مهتمين أن نكون قريبين من جميع شركاءنا في العمل سواء في الخرطوم أو أم درمان أو منطقة الخرطوم بحري وربنا يسهل لنا.
وأضاف في مجال مشاريع التنمية هي من الأهمية بمكان وسنتوسع فيها ونطورها، وأنا أفتكر هي أهم من الانتشار الجغرافي حقيقة، والبرامج والتطبيقات تأثرت بالحرب لكن البنك المركزي أكد على أهمية استعادة البرامج والتطبيقات لأهميتها بالذات في الظروف الحالية.
ودورنا في البنك السوداني الفرنسي استعدنا تطبيقنا المصرفي وقمنا بتطويره من أول شهر من وصولنا إلى مدينة بورتسودان، وحملنا جميع التطبيقات وأكملنا الربط الشبكي بيننا والبنوك الأخرى، كذلك أكملنا الربط الشبكي مع السجل المدني ويمكن القول تقنينا أكملنا كل مطلوبات بنك السودان المركزي.
بينما يقول مدير الفرع الأستاذ صالح إدريس النوربالنسبة لنا التحدي الأكبر في أن نجتهد في المرحلة المقبلة أكثر وأكثر كي نستعيد دورنا في فترة السنتين وهي فترة كبيرة جدا وخلال تعاملنا مع البنوك والمصارف الأخرى، اهتمامنا بجميع القطاعات من خلال التمويل والأنشطة المصرفية المختلفة، إن شاء الله قادرين على أن نستعيد دورنا في ولاية الجزيرة وهذا هو الهدف الأساسي في الفترة المقبلة، والعلاقات بيننا والبنوك الأخرى علاقات قوية وطيبة.. فإلى مضابط الحوار:
السيد المدير العام.. ما هي الرؤية المستقبلية للإدارة العليا فيما يتعلق بعملية تشغيل الأفرع بعد الحرب في ظل الأوضاع الراهنة على قطاع المصارف وعلى السودان؟
قمنا باستعادة جميع الأفرع التي توقفت عن العمل وبدأنا بفرع ود مدني ومباشرة سنأهل فرع الحصاحيصا، ويمكن مسألة صيانته تستقرق شهرين من أجل افتتاحه، وبعد ذلك سننطلق إلى ولاية الخرطوم وسنبدأ نستعيد الأفرع حسب الأولويات وحسب التوزيع الجغرافي لأننا مهتمين أن نكون قريبين من جميع شركاءنا في العمل سواء في الخرطوم أو أم درمان أو منطقة الخرطوم بحري وربنا يسهل لنا.
السيد صالح.. والحديث حول إعادة الفرع لمنظومة المصارف العاملة في الولاية ما هو شكل العلاقات بينكم والمصارف الأخرى ورؤيتكم لدعم النشاط التنموي والاقتصادي للولاية بعد إعادة المصرف للخدمة؟
بالنسبة لنا التحدي الأكبر في أن نجتهد في المرحلة المقبلة أكثر وأكثر كي نستعيد دورنا في فترة السنتين وهي فترة كبيرة جدا وخلال تعاملنا مع البنوك والمصارف الأخرى، اهتمامنا بجميع القطاعات من خلال التمويل والأنشطة المصرفية المختلفة، إن شاء الله قادرين على أن نستعيد دورنا في ولاية الجزيرة وهذا هو الهدف الأساسي في الفترة المقبلة، والعلاقات بيننا والبنوك الأخرى علاقات قوية وطيبة.
أستاذ صالح معلوم كثير من مدراء الأفرع يقومون بنفي المشكلات والمعوقات والتحديات عن الإعلام؟
التعامل مع الجمهور أو العملاء يحتاج إلى حكمة وصبر والعمل العام أو الخاص يحتاج إلى الصبر، والمدير العام هو معنا وأية شكوى نقوم برفعها دائما ما تجد الحل السريع والاستجابة، وحاليا ليست لدينا أية شكوى، ومجلس الإدارة والمدير العام ما قصروا في عودة الفرع ولم يتركوا أي حاجة ناقصة، وكما ذكر من قبل مسألة الطاقة هي مهمة في جميع القطاعات سواء كانت في المصارف و الكهرباء هي الحاجز بالنسبة للمصارف.
مقاطعا.. هل عملتم على تأمين الطاقة داخل المصرف؟
الحمد لله الطاقة الآن مؤمنة تماما ولدينا مصارفا مؤمنة وإن شاء الله أي مشكلة نرفعها إلى السيد المدير العام ستجد الحل.
السيد مدير الفرع التدريب والتأهيل بالنسبة للقوى العاملة هل الإدارة العليا اهتمت به لمواكبة التقتينات الحديثة التي أدخلت على قطاع المصارف؟
التدريب في البنك السوداني الفرنسي تدريب مستمر على مستوى الرئاسة والأفرع، ولدينا موظفا تدرب في الرئاسة على جميع الأنظمة الحديثة والقطاعات المختلفة واستمرار الموظفين في التدريب متواصل والتدريب هو هدف أساسي.
السيد المدير العام.. حدثنا عن التقنيات الحديثة التي أدخلت على قطاع المصارف إلى أي مدى عملتم على مواكبتها وتنميتها وتطويرها حتى تسهم معكم في تجويد الأداء وايصال رسالة البنك؟
بالنسبة لمشاريع التنمية هي من الأهمية بمكان وسنتوسع فيها ونطورها، وأنا أفتكر هي أهم من الانتشار الجغرافي حقيقة، والبرامج والتطبيقات تأثرت بالحرب لكن البنك المركزي أكد على أهمية استعادة البرامج والتطبيقات لأهميتها بالذات في الظروف الحالية.
دورنا في البنك السوداني الفرنسي استعدنا تطبيقنا المصرفي وقمنا بتطويره من أول شهر من وصولنا إلى مدينة بورتسودان، وحملنا جميع التطبيقات وأكملنا الربط الشبكي بيننا والبنوك الأخرى، كذلك أكملنا الربط الشبكي مع السجل المدني ويمكن القول تقنينا أكملنا كل مطلوبات بنك السودان المركزي و”ماشين” في تطوير التطبيق وحتى على مستوى الانترنت المصرفي “ماشين” في منتجات جديدة تمكن العملاء من انجاز معاملاتهم البنكية بصورة سهلة ومريحة، وحتى عمليات الاستيراد يمكن أن تتم دون حاجة العميل الحضور إلى مكاتبنا.
السيد المدير العام.. هل عملتم على زيادة رأس مال الفرع وصلاحياته نحو الاستثمار؟
استعادة فرع حاجة ما ساهلة ونحن نستعيد فرع ونستعيد نشاط وعلاقات قديمة وراسخة من أول وجديد ونمارس حياتنا.
السيد الوليد ما هو دوركم في دعم المجهود الحربي؟
جميع المواطنين قدموا الغالي والنفس لقوات الشعب المسلحة سواء على المستوى الشخصي أو مستوى المؤسسات، وأتمنى أن تنتهي هذه الأزمة والناس تستعيد استقرارها، ونحن في البنك السوداني الفرنسي مثلنا مثل بقية المؤسسات لدينا مساهمات في هذه المجهودات، كما هناك مساهمات في مناطق اقتصادية أخرى كثيرة وحاجة ماسة في مناطق أخرى كانت نتيجة لآثار الحرب.
الأستاذ الوليد.. البنك يستعيد افتتاح فرعه في ود مدني حدثنا عن ذلك؟
السر الحقيقي وراء هذا النجاح والفرح وما يهمنا خدمة المواطن وخدمة الناس الذين لنا بهم علاقة ولدينا علاقة مع عملاء الفرع لما يقارب العشرين عاما وهو أمر غير ساهل، وعودة نشاط الفرع وعودة خدمة الناس والهدف ليس ماديا، وما شاهدته من اقبال وتكدس للعملاء في اليوم الأول لافتتاح الفرع سيزيد في مقبل الأيام، وأتمنى أن الرسالة الإعلامية تصل عبركم إلى جميع المواطنين، والعلاقة ما بين البنك الفرنسي وعملاءه علاقة متينة.
السيد مدير الفرع كلمة أخيرة؟
نشكر قناة المسار الرقمية وصحيفة المسار نيوز على حضورهما وتكبدهما مشقة الوصول، وأتمنى النصر لقواتنا المسلحة وعودة الأمن والأمان لهذا البلد.
السيد المدير العام كلمة أخيرة؟
أرسل رسالة لعملاءنا وأصدقاءنا وشركاءنا ونقول لهم نحن رجعنا وإن شاء الله رجعنا بصورة أفضل وبرامج أفضل وبتقنية أفضل وأتمتى التوفيق لنا ولهم.
