كلمة شكر وتقدير للأخ / الأستاذ بشيرعثمان – مدير محطة تاركو للطيران بالدمام
بقلم / سيد عبد الباقي إبراهيم
في يوم الأحد الموافق 08/11/2026، وعلى هامش إجراءات السفر للرحلة رقم (3T209)، والمتجهة للخرطوم كانت لي تجربة أجد من الواجب أن أتحدث عنها بكل تقدير وامتنان.
لفت انتباهي الأخ الأستاذ بشيرعثمان ، مدير محطة تاركو للطيران بالدمام، بما لمسته منه من نشاط وحيوية وحرص كبير على راحة المسافرين وسير العمل بصورة طيبة.
وأود أن أوضح أنني لم أكن أعرف الأستاذ بشير من قبل، ولم يسبق لي الالتقاء به، وكان هذا أول لقاء يجمعني به، ولذلك فإن ما أكتبه اليوم ليس مجاملة لشخص أعرفه، وإنما انطباع صادق نابع من موقف عشته وشاهدته بنفسي.
كان يتحرك بين كاونترات السفر بكل همة ونشاط، يساعد الموظفين، ويتدخل لحل المشكلات وتذليل الصعوبات، والأجمل من ذلك كله أنه كان يستقبل المسافرين بابتسامة صادقة ووجه بشوش، ويتعامل مع الجميع بأدب واحترام، مع اهتمام خاص بكبار السن ومراعاة احتياجاتهم.
بصراحة، أكثر ما أعجبني فيه أن ابتسامته لم تكن مجرد مجاملة، بل كانت انعكاساً لروح طيبة واهتمام حقيقي بالناس. وهذا النوع من التعامل يترك أثراً جميلاً في نفوس المسافرين، ويجعل تجربة السفر أكثر راحة وطمأنينة.
الأخ بشير، لك مني كل المحبة والتقدير والاحترام. أسعدني أن يكون أول لقاء بيننا بهذا الانطباع الجميل، وأتمنى أن تجد هذه الكلمات طريقها إلى إدارة تاركو للطيران تقديراً لجهودك وعطائك.
ورسالة إلى إدارة تاركو للطيران:
أتمنى من إدارة الشركة أن تمنح هذه النماذج المتميزة حقها من التقدير والاهتمام، فالأستاذ بشير ليس مجرد موظف يؤدي مهامه اليومية، بل هو واجهة مشرّفة للشركة وصورة تعكس أخلاقيات العمل والاحترافية وحسن استقبال المسافرين.
إن الاستثمار الحقيقي لأي مؤسسة ليس في طائراتها ومكاتبها فحسب، بل في كوادرها البشرية التي تصنع الفارق وتترك الانطباع الجميل لدى عملائها.
أرجو أن تصل هذه الكلمات إلى الإدارة العليا، وأن يجد الأستاذ بشير ما يستحقه من إشادة وتكريم، فالموظف المخلص يستحق أن يُحتفى به، والمتميز يستحق أن يكون قدوة لغيره.
شكراً تاركو للطيران، وشكراً للأستاذ بشير. فبمثل هؤلاء تُصنع سمعة الشركات، وتُكسب محبة الناس وثقتهم.
مع خالص التمنيات لكم بمزيد من النجاح والتميز.
..10/11/2026
